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Calculer son ROAS : comment s’y prendre ?
Dans l’univers compétitif de la publicité numérique, chaque dépense doit être justifiée par des résultats tangibles. C’est là qu’intervient le ROAS, ou retour sur les dépenses publicitaires (Return on Ad Spend). Dès lors, deux questions se posent, pourquoi et comment faut-il calculer son ROAS ?
Ces deux questions sont cruciales, et ce pour de nombreuses raisons. La première n’est rien d’autre que de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires. La seconde consiste juste en une simple division.
À travers cet article, nous allons explorer en détail comment calculer le ROAS, l’interpréter correctement, et mettre en place des stratégies pour l’améliorer. Nous verrons également des différences entre le ROAS et d’autres métriques financières comme le ROI (Retour sur Investissement) et aborderons les limites du ROAS.
Calculer son ROAS, rien de plus simple
Calculer son ROAS est très simple. Il s’agit de diviser les revenus générés par une campagne publicitaire par le montant dépensé pour cette campagne. La formule est la suivante :
ROAS = Revenus publicitaires/dépenses publicitaires
Par exemple, supposons qu’une campagne publicitaire ait généré 10 000 dollars canadiens de revenus pour un investissement de 750 dollars canadiens. Le ROAS se calcule ainsi :
ROAS=10 000/750=13.33
Cela signifie que pour chaque dollar dépensé, la campagne a rapporté 13,33 dollars canadiens. Un ROAS de 13,33 est généralement considéré comme excellent, indiquant une campagne extrêmement efficace.
ROAS = Revenus publicitaires/dépenses publicitaires
Qu’est-ce qu’un bon ROAS et comment l’améliorer ?
Maintenant que nous avons vu à quel point il était facile de calculer son ROAS, deux questions se posent. Qu’est-ce qu’un bon ROAS et comment est-il possible de le mesurer. Toutefois, faites attention, il n’y a pas de bonne interprétation du ROAS. Il faut tenir compte des contextes spécifiques de votre industrie et de vos objectifs.
Qu’est-ce qu’un bon ROAS ?
Un « bon » ROAS varie selon l’industrie et les objectifs de l’entreprise. Généralement, un ROAS supérieur à 3 est considéré comme performant, mais cela dépend de vos marges bénéficiaires et de vos coûts fixes. En somme, quand il arrive à 3 cela veut dire que pour 1 dollar dépensé vous en gagnez 3.
Comment améliorer son ROAS ?
Améliorer votre ROAS implique d’optimiser vos campagnes publicitaires pour maximiser les revenus générés tout en minimisant les coûts. Voici quelques stratégies efficaces pour y parvenir :
Optimiser les ciblages : Utilisez des données précises pour cibler les audiences les plus susceptibles de convertir. Par exemple, utilisez des données démographiques, géographiques et comportementales pour affiner votre ciblage et atteindre les clients potentiels les plus pertinents.
Améliorer le contenu des annonces: Créez des annonces engageantes et pertinentes qui attirent l’attention de votre audience cible. Utilisez des visuels attrayants, des messages clairs et des appels à l’action convaincants pour inciter les utilisateurs à cliquer et à convertir.
Test A/B : Expérimentez avec différents formats et messages pour identifier ce qui fonctionne le mieux. Le test A/B vous permet de comparer les performances de deux versions d’une annonce ou d’une page de destination pour déterminer celle qui génère les meilleurs résultats.
Analyser et ajuster : Utilisez des outils d’analyse pour surveiller les performances de vos campagnes en temps réel et ajuster vos stratégies en conséquence. Par exemple, si une annonce ne génère pas le retour attendu, modifiez-la ou arrêtez-la pour éviter des dépenses inutiles.
Améliorer l’expérience utilisateur : Assurez-vous que votre site web ou votre application offre une expérience utilisateur fluide et agréable. Un site lent ou difficile à naviguer peut dissuader les visiteurs de convertir, même s’ils cliquent initialement sur votre annonce.
Optimiser le tunnel de conversion : Identifiez et éliminez les obstacles dans votre tunnel de conversion qui pourraient empêcher les utilisateurs de finaliser un achat. Cela peut inclure la simplification du processus de paiement, la réduction des frais de livraison ou l’amélioration du service client.
ROAS vs ROI : Comprendre la différence
Le ROAS et le ROI (Return on Investment) sont souvent confondus, mais ils mesurent des aspects différents de la performance financière. Voici un tableau comparatif pour clarifier leurs différences :
Exemple de Calcul du ROI :
Si une entreprise investit 10 000 $ dans une campagne publicitaire qui génère 30 000 $ de revenus, mais que les coûts totaux associés (y compris la production, la distribution, et autres frais) s’élèvent à 20 000 $, le ROI se calcule comme suit :
ROI= (30000 $ −20000 $)/20000 $ =0,5 ou 50%
Le ROI vous donne une vision plus globale de la rentabilité de vos investissements en tenant compte de tous les coûts, pas seulement des dépenses publicitaires.
Les limites du ROAS
Bien que le ROAS soit une mesure utile, il a ses limites :
Ne tient pas compte des coûts indirects : Le ROAS ne prend en compte que les coûts directs de la publicité, pas les coûts indirects comme les frais de personnel ou de logistique.
Ne reflète pas la rentabilité globale : Un ROAS élevé ne signifie pas nécessairement que l’entreprise est rentable.
Dépends de la qualité des données : Des données inexactes peuvent fausser les résultats du ROAS.
Ne prend pas en compte la valeur vie client (CLV) : Le ROAS mesure les revenus immédiats générés par une campagne, mais ne prend pas en compte la valeur à long terme des clients acquis.
Conclusion
Calculer son ROAS est essentiel pour optimiser ses stratégies publicitaires et maximiser son retour sur investissement. Cependant, il est important de considérer ses limites et de l’utiliser en complément d’autres métriques financières comme le ROI et la CLV.
Pour améliorer continuellement votre ROAS, il est recommandé d’adopter une approche holistique en combinant des analyses détaillées, des tests rigoureux, et des ajustements stratégiques. N’hésitez pas à contacter une agence digitale spécialisée qui pourra vous aider à affiner vos campagnes et à atteindre vos objectifs commerciaux.
Une expertise externe peut offrir des perspectives nouvelles et des solutions innovantes pour maximiser l’efficacité de vos dépenses publicitaires et assurer une croissance durable de votre entreprise.
En résumé, le ROAS est un outil puissant pour évaluer la performance de vos campagnes publicitaires. En le calculant correctement et en l’interprétant dans le contexte de vos objectifs spécifiques, vous pouvez prendre des décisions éclairées pour optimiser vos investissements publicitaires.
Cependant, il est crucial de ne pas se limiter au ROAS seul et de considérer une gamme plus large de métriques pour obtenir une vue complète de la rentabilité et de la performance globale de vos efforts marketing.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la gestion de vos campagnes de publicité numérique, n’hésitez pas à nous contacter. Découvrez également nos articles précédents qui vous aideront à booster votre stratégie web.
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